مميزات وعيوب شركة "خدماتى" الشركة المصرية للخدمات المجتمعية
عيوب ومميزات شركة خدماتى هى شركة مساهمة من جموعة من المساهمين ,تعمل فى السوق المصري من عام 2008 وتقوم الشركة بدفع فواتير الانترنت وفواتير الموبايل وشحن الرصيد العادى والرصيد المبيعات ايضاً ودفع مخالفات المرور والكهرباء بدون رسوم اضافية .
تعرف خدمات شركة خدماتى
1- المصرية للآتصالات (تحصيل فواتير التليفون الآرضي المنزلي - التجاري - بيع الخدمة - تليفونت )
2- الشركة المصرية لنقل البيانات TeData (تحصيل اشتراكات الانترنت - عمل تعقادات جديدة - تغيير السرعات)
3- Orange DSL (تحصيل اشتراكات الانترنت - عمل تعقادات جديدة - تغيير السرعات)
4- اورنج (جميع خدمات شركة اورنج - بيع الخطوط - كروت الشحن - الشحن علي الهواء - سداد الفواتير - usb)
5- فودافون (جميع خدمات شركة فودافون - بيع الخطوط - كروت الشحن - الشحن علي الهواء - سداد الفواتير - تعاقدات انترنت جديدة - usb)
6- اتصالات (جميع خدمات شركة اتصالات - بيع الخطوط - كروت الشحن - الشحن علي الهواء - سداد الفواتير - تعاقدات انترنت جديدة - usb)
7- اعلانات الجرائد (الوسيط - الاهرام - الاخبار)
8- خدمات الحكومة الالكترونية (جميع خدمات الحكومة الالكترونية - استخراج شهادات الميلاد - الوفاة - الزواج - الطلاق - البدل فاقد للرقم القومي - جوازات السفر - رخصة المرور)
9- كارت البنزين (استخراج الكارت الذكي - بنزين - سولار - والبدل فاقد)
10- مترو الانفاق (استخراج اشتراكات المترو السنوي - الربع سنوي)
11- الجامعات (دفع مصاريف المعاهد والجامعات - دفع فواتير الكهرباء)
12- جميع خدمات شركة فوري - مصاري - بي
13- مشروع تحصيل رسوم الكهرباء
العنوان
15 شارع امتداد ولى العهد خلف صور المخابرات وبجوار الشهر العقارى حدائق القبة, القاهرة
مميزات شركة خدماتى
1- استخراج شهادات الميلاد كمبيوتر وبطاقة الرقم القومى وجواز السفر وغيرها بشكل يدوي وشحن الشهادات من خلال البريد او موقف عبود
2- شحن شرائح الهواء مبيعات (جمله - قطاعى)
3- عمولات مرضيه وتضاف وقتى للتاجر
4- توفير تطبيق اندرويد يعمل على مكن موبي وير 3 بالاضافة الى صفحة الويب
5- توفير حماية جديدة للحسابات لمنع الاختراق
عيوب شركة خدماتى
1- خوادم شركة خدماتى غير محمية بشكل كامل ويتم تسجيل الدخول برابط ارقام يسهل تقليده لسرقة حسابات العملاء (والافضل ربط خادم تسجيل الدخول بـ ساب دومين الموقع الرسمي حتى يصعب التقليد)
2- خدمة عملاء شركة خدماتى سيئه جداً ولا يتم الاهتمام بالعملاء
3- طريقة الدفع الوحيدة المتوفره بالشركة حتى الان عن طريق الايداع البنكى والبريدى ولا يوجد لهم اى مناديب
4- طريقة استلام الرصيد صعبة جداً بعد دفع الايداع من خلال البريد او البنك يجب التبليغ بعد الدفع حتى تحصل على الرصيد وقد يتاخر الرصيد فى العطلات الى يوم او اكثر من ذلك
5- شركة خدماتى من اولى شركات الشحن والدفع فى مصر وتاسست عام 2008 وحتى الان لم يتم تطويرها بالشكل المناسب للمنافسة بالسوق المصري
6- وجود معوقات تضعها الشركة عند التعاقد مع عملاء جدد مثال يكون المحل اتصالات فقط ويتوفر اماكن انتظار للعملاء ويبعد كل محل عن الاخر 200 متر ويجب تصوير المحل بالموبايل وارسالها للشركة حتى تقرر القبول او الرفض
7- لا يوجد مناديب للشركة بمختلف المحافظات وتكتفى الشركة بالوكلاء فقط وتطلب من الوكلاء بالتخديم على العملاء
8- عدم وجود دعاية لمحل العملاء ويتوفر الدعاية للوكلاء فقط
9- تصميم موقع خدماتى مقبول وليس ممتاز
10- عدم وجود دعاية الالكترونية
11- توهم الشركة بالقضاء على البطاله فى مصر بتوفير فرص عمل حقيقة للشباب ومعلومة على الماشى كده بدون مزايده مفيش شركة فيكي يا مصر (فوري - بى - خدماتى - مصاري - ممكن) الارباح كلها بلح بلح علشان تكسب من الشركات دى لازم تحقق صافى مبيعات يوميا 5 الاف جنية علشان تكسب 100 جنية مثلا قد تزيد او تقل على حسب نوع المبيعات
12- عند التقدم للحصول على وكالة خدماتى من خلال الشركة يطلب منك الحصول على الوكالة بمحافظة كذا مثلا ما عدا مدينة ابوكبير مثلا ويقولك اصلها مقفوله على فلان وتفاجي بعد شهور حصول وكيل اخر على الوكالة ويخدم على كافة المدن ومش بس كده لاه جميع المحافظات
13- انهاء تعاقد شركة تي داتا مع خدماتى التى كانت تتيح لشركة خدماتى الحصول على 5 جنية تقريبا من اسفل الفاتورة وتعطي المركز 1.5 فقط لا غير بالرغم من وجود موزعين اخرين تعطي 3 جنية
14- دعم خدماتى على ارقام ارضى ومحمول وليس لديهم رقم مختصر حتى اليوم والدعم سي جدا جدا
حلول عيوب شركة خدماتى
1- توفير طرق دفع وشحن مختلفة مثال باقى الشركات الاخري (مكن فريفون - مكن موبى وير - اندرويد - جافا)
2- توفير مناديب لشحن الرصيد
3- نقل موقع تسجيل الدخول للعملاء على ساب دومين لعدم تقليد رابط تسجيل الدخول وسرقة العملاء
رابط تسجيل الدخول الحالى / http://213.158.164.90/frontend
4- نقل موقع الى نطاق https لحماية الموقع وحماية العملاء
5- تسهيل التعاقد لخدمات الشحن والدفع لجميع المحلات مثال فوري ماعدى خدمات (شهادة الميلاد وغيرها)
6- عند طلب الحصول على خدمات الحكومة الالكترونية (شهادة ميلاد وغيرها) يتم توفير سجل تجاري وملف ضريبى لحماية الخصوصية للمواطنين ومحاسبة هذا الشخص فى حالة وجود تسريب بيانات
7- توفير دعاية اعلامية والكترونية للشركة
8- وضع ارباح مرضيه للمحال حتى يتم تغطية مصاريف الشحن
9- تطوير خدمة عملاء شركة خدماتى
وفى النهاية شركة خدماتى شركة لم تثبت وجودها فى السوق المصري وكان الساند القوي لهم فواتير تي داتا والان هيكون زيها زي اى شركة مع كل العيوب اللى فى خدماتي اعتقد لم تنجح بعد اليوم
نبذة عن شركة خدماتى
خدماتي هي شركة مساهمة مصرية تم تأسيسها في مارس 2008 شركة هدفها الرئيسي تطوير مراكز الأتصالات المنتشرة في جميع انحاء الجمهورية وانقاذها من خطر الخسارة الذى يهدد باختفاء هذا النشاط وذلك من خلال تقديم الخدمات الجماهيرية والمجتمعية المباشرة والغير مباشرة من الاتصالات والخدمات البريدية والحكومة الالكترونية وغيرها من الخدمات الحالية أو المستحدثة مستقبليا وتقديم خدمات الدعم الفني و الإداري والتسويقي والترويجي وما يرتبط بها من خدمات استشارية وأعمال تدريبية وغيرها بشرط الحصول على التراخيص اللازمة لذلك مما يسهل على المواطن المصري الحصول علي هذه الخدمات بسهولة ويسر بالقرب من مسكنه او المنطقة المحيطه به.
رئيس مجلس ادارة شركة خدماتى / ايهاب سعيد
نائب رئيس مجلس ادارة شركة خدماتي / عبدالقادر عبدالمجيد
رئيس الدعم الفني بشركة خدماتي / محمد علي
رئيس مجلس ادارة شركة خدماتى / ايهاب سعيد
نائب رئيس مجلس ادارة شركة خدماتي / عبدالقادر عبدالمجيد
رئيس الدعم الفني بشركة خدماتي / محمد علي
البريد الإلكتروني
info@khadamaty-eg.com
موقع الويب